W SmartArTool, Państwa prywatność jest naszym priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób postępujemy z Państwa danymi osobowymi, szczegółowo opisując, w jaki sposób je gromadzimy, przechowujemy, przetwarzamy i chronimy. Informuje ona również o Państwa prawach do prywatności oraz o tym, w jaki sposób są one przestrzegane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych

Spis treści

1. Dane, które gromadzimy: Gromadzimy kilka kategorii danych osobowych w celu świadczenia i ulepszania naszych usług. Należą do nich między innymi:

- Osobiste dane identyfikacyjne: Państwa imię i nazwisko, nazwa użytkownika i data urodzenia.
- Dane kontaktowe: Adresy e-mail, numery telefonów i adresy fizyczne.
- Informacje finansowe: Szczegóły metody płatności, informacje rozliczeniowe i historie transakcji.
- Dane techniczne: Adres IP, typ urządzenia, ustawienia przeglądarki i dane dotyczące interakcji.
- Dane profilu: Dane logowania i preferencje ustawione na Państwa koncie.
- Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej strony internetowej, aplikacji i usług.
- Dane marketingowe: Państwa preferencje dotyczące otrzymywania materiałów promocyjnych od nas i stron trzecich.

Niektóre z tych danych są gromadzone automatycznie, na przykład za pomocą plików cookie, podczas gdy inne informacje są dostarczane bezpośrednio przez Państwa

2. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane: Gromadzimy Państwa dane osobowe na kilka sposobów:

- Bezpośrednia interakcja: Gdy subskrybują Państwo, rejestrują się lub korzystają z naszych usług, gromadzimy Państwa dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące płatności.
- Zbieranie automatyczne: Korzystamy z plików cookie, narzędzi analitycznych i technologii śledzenia w celu gromadzenia informacji o Państwa aktywności online.
- Źródła zewnętrzne: Możemy uzyskiwać dodatkowe dane ze źródeł zewnętrznych, takich jak platformy mediów społecznościowych lub partnerzy.

Państwa dane są wykorzystywane przede wszystkim do następujących celów:

- Zarządzanie kontem: Aby zarządzać Państwa kontem, przetwarzać płatności i ułatwiać Państwu dostęp do naszych usług.
- Ulepszanie usług: Aby analizować Państwa dane dotyczące użytkowania, ulepszać nasze usługi i personalizować Państwa doświadczenia.
- Komunikacja: Aby wysyłać Państwu aktualizacje, promocje lub informacje o Państwa zamówieniach lub usługach.
- Zgodność z prawem: W celu przestrzegania zobowiązań prawnych lub egzekwowania naszych warunków

3. Administrator danych i podmiot przetwarzający : Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), SmartArTool jest administratorem danych odpowiedzialnym za Państwa dane osobowe. Oznacza to, że decydujemy, w jaki sposób i dlaczego Państwa dane są przetwarzane. Jednak w niektórych przypadkach możemy działać jako podmiot przetwarzający dane, na przykład podczas przetwarzania danych w imieniu zewnętrznych dostawców usług.

Gdy przetwarzamy dane jako administrator, zapewniamy, że są one przetwarzane zgodnie z wymogami prawnymi i umownymi. Zgodnie z obowiązującym prawem UE mają Państwo prawo do pewnej ochrony swoich danych osobowych. Obsługujemy i przetwarzamy dane osobowe, w tym komunikację elektroniczną, zgodnie z RODO (UE 2016/679) i dyrektywą o prywatności i łączności elektronicznej (2002/58/WE), które ustanawiają wymogi dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania, bezpieczeństwa i zarządzania danymi osobowymi i powiązanymi technologiami

4. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych: SmartArTool wdraża solidne protokoły bezpieczeństwa, aby zapobiec utracie Państwa danych osobowych, dostępowi do nich bez pozwolenia, niewłaściwemu wykorzystaniu, modyfikacji lub ujawnieniu. Przestrzega standardów bezpieczeństwa PCI w celu zapewnienia poufności, a wszystkie transakcje płatnicze są szyfrowane. Przyjmują Państwo do wiadomości, że Państwa dane osobowe mogą być przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Podejmujemy odpowiednie środki w celu ochrony Państwa danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem, w tym:

- Szyfrowanie danych: Wrażliwe dane osobowe są szyfrowane w celu zapewnienia bezpiecznej transmisji.
- Kontrola dostępu: Tylko upoważniony personel ma dostęp do Państwa danych.
- Regularne audyty: Przeprowadzamy regularne oceny bezpieczeństwa w celu zapewnienia zgodności ze standardami prywatności.

Państwa dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zgromadzone:

- Informacje o koncie: Przechowywane tak długo, jak długo Państwa konto jest aktywne.
- Dane finansowe: Przechowywane przez okres do 10 lat dla celów zgodności i audytu.
- Dane dotyczące obsługi klienta: Przechowywane przez okres do 3 lat w celu ulepszenia naszych usług wsparcia.

Po upływie okresu przechowywania Państwa dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane

5. Ujawnianie danych i prawa: Możemy udostępniać Państwa dane w następujących sytuacjach:

- Dostawcom usług: Możemy udostępniać Państwa dane dostawcom zewnętrznym w celu pomocy w przetwarzaniu płatności, obsłudze klienta lub działaniach marketingowych.
- W związku z obowiązkami prawnymi: Możemy ujawnić Państwa dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, np. w celu zapewnienia zgodności z przepisami lub w ramach procesów prawnych.
- Za Państwa zgodą: Możemy udostępniać Państwa dane partnerom lub podmiotom powiązanym, jeśli wyrażą Państwo na to zgodę.

Zapewniamy, że wszelkie strony trzecie przetwarzające Państwa dane przestrzegają ścisłych protokołów prywatności i bezpieczeństwa.

Przysługuje Państwu kilka praw dotyczących Państwa danych osobowych, w tym:

- Prawo dostępu: Mogą Państwo zażądać dostępu do danych, które przechowujemy na Państwa temat.
- Prawo do sprostowania: Jeśli Państwa dane są niedokładne, mogą Państwo zażądać ich poprawienia.
- Prawo do usunięcia: Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych, jeśli ich przechowywanie nie jest już dla nas konieczne.
- Prawo do sprzeciwu: Mogą Państwo sprzeciwić się niektórym działaniom związanym z przetwarzaniem danych, takim jak komunikacja marketingowa.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]

6. Aktualizacje Polityki: Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą Politykę. Kiedy to zrobimy, opublikujemy tutaj zaktualizowaną wersję

7. Proszę się z nami skontaktować: Prosimy skontaktować się z nami w dowolnym momencie:

- Email: [email protected]
- Telefon: +35722272250 (poniedziałek-piątek, 08:00-23:00 GMT+2)
- TARSEM LIMITED, Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus