Zásady ochrany osobních údajů
Na stránkách SmartArTool je vaše soukromí naší prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, a podrobně popisují, jak je shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme a chráníme. Informuje vás také o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak jsou dodržována podle platných zákonů o ochraně osobních údajů
Obsah
- 1. Údaje, které shromažďujeme
- 2. Jak shromažďujeme a používáme vaše údaje
- 3. Správce a zpracovatel údajů
- 4. Zabezpečení a uchovávání údajů
- 5. Zveřejňování údajů a práva
- 6. Aktualizace zásad
- 7. Kontaktujte nás
1. Údaje, které shromažďujeme:
Za účelem poskytování a zlepšování našich služeb shromažďujeme několik kategorií osobních údajů. Patří sem mimo jiné:
- osobní identifikační údaje: Vaše jméno, uživatelské jméno a datum narození.
- Kontaktní údaje:
- Finanční údaje: E-mailové adresy, telefonní čísla a fyzické adresy:
- Technické údaje: Údaje o platebních metodách, fakturační údaje a historie transakcí: IP adresa, typ zařízení, nastavení prohlížeče a údaje o interakci.
- Profilové údaje: Přihlašovací údaje a preference nastavené v rámci vašeho účtu.
- Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, aplikace a služby.
- Marketingové údaje:
Některé z těchto údajů jsou shromažďovány automaticky, například prostřednictvím souborů cookie, zatímco jiné informace poskytujete přímo vy
2. Jak shromažďujeme a používáme vaše údaje: Vaše osobní údaje shromažďujeme několika způsoby:
- Přímá interakce: Když se přihlásíte k odběru, zaregistrujete se nebo používáte naše služby, shromažďujeme osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mail a platební údaje.
- Automatizovaný sběr: Ke shromažďování informací o vaší online aktivitě používáme soubory cookie, analytické a sledovací technologie.
- Zdroje třetích stran: Další údaje můžeme získávat ze zdrojů třetích stran, například z platforem sociálních médií nebo od partnerů.
Vaše údaje používáme především pro následující účely:
- Správa účtu: Pro správu vašeho účtu, zpracování plateb a usnadnění vašeho přístupu k našim službám.
- Zlepšování služeb: K analýze údajů o vašem používání, zlepšování našich služeb a přizpůsobení vašich zkušeností.
- Komunikace: Zasílání aktualizací, propagačních akcí nebo informací o vašich objednávkách či službách.
- Dodržování právních předpisů: Za účelem dodržování právních povinností nebo vymáhání našich smluvních podmínek
3. Správce a zpracovatel údajů: V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) je SmartArTool správcem údajů odpovědným za vaše osobní údaje. To znamená, že rozhodujeme o tom, jak a proč budou vaše údaje zpracovávány. V některých případech však můžeme vystupovat jako zpracovatel údajů, například při zpracování údajů jménem poskytovatelů služeb třetích stran.
Když zpracováváme údaje jako správce, zajišťujeme, aby s nimi bylo nakládáno v souladu s právními a smluvními požadavky. Podle platných právních předpisů EU máte nárok na určitou ochranu svých osobních údajů. S osobními údaji, včetně elektronické komunikace, nakládáme a zpracováváme je v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) a směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích (2002/58/ES), které stanoví požadavky na shromažďování, používání, uchovávání, zabezpečení a správu osobních údajů a souvisejících technologií
4. Zabezpečení a uchovávání údajů: SmartArTool zavádí důkladné bezpečnostní protokoly, které zabraňují ztrátě, neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich zneužití, úpravě nebo vyzrazení. Dodržuje bezpečnostní standardy PCI, aby byla zajištěna důvěrnost, a všechny platební transakce jsou šifrovány. Berete na vědomí, že vaše osobní údaje mohou být uloženy mimo Evropský hospodářský prostor.
Přijímáme vhodná opatření na ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím, včetně:
- Šifrování dat: Citlivé osobní údaje jsou šifrovány, aby byl zajištěn bezpečný přenos.
- Kontrola přístupu: K vašim údajům mají přístup pouze oprávnění pracovníci.
- Pravidelné audity: Provádíme pravidelná bezpečnostní hodnocení, abychom zajistili dodržování standardů ochrany osobních údajů.
Vaše údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k účelu, pro který byly shromážděny:
- Informace o účtu:
- Finanční údaje: uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní. - Finanční údaje: uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní :
- Údaje o zákaznících: Údaje o zákaznících jsou uchovávány po dobu 10 let pro účely dodržování předpisů a auditu:
Po uplynutí doby uchovávání jsou vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány
5. Zveřejnění údajů a práva:
Vaše údaje můžeme sdílet v následujících situacích:
- S poskytovateli služeb: Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli třetích stran, kteří nám pomáhají se zpracováním plateb, zákaznickou podporou nebo marketingovými aktivitami.
- Pro splnění zákonných povinností: Vaše údaje můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, například pro účely dodržování právních předpisů nebo právních procesů.
- S vaším souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s partnery nebo přidruženými společnostmi, pokud s takovým sdílením souhlasíte.
Zajišťujeme, aby všechny třetí strany, které nakládají s vašimi údaji, dodržovaly přísné protokoly o ochraně osobních údajů a zabezpečení.
Máte několik práv týkajících se vašich osobních údajů, včetně:
- Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k údajům, které o vás uchováváme.
- Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné, můžete požádat o opravu.
- Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání svých údajů, pokud již není nutné, abychom je uchovávali.
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti některým činnostem zpracování, například proti marketingové komunikaci.
Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás na adrese [email protected]
6. Aktualizace zásad: Jednou za čas můžeme tyto zásady upravit. Když tak učiníme, zveřejníme zde aktualizovanou verzi
7. Kontaktujte nás:
Kontaktujte nás kdykoli:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +35722272250 (po-pá, 08:00-23:00 GMT+2)
- TARSEM LIMITED, Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus
