På SmartArTool är din integritet vår prioritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter och beskriver hur vi samlar in, lagrar, bearbetar och skyddar dem. Den informerar dig också om dina integritetsrättigheter och hur de upprätthålls enligt gällande dataskyddslagar

Innehållsförteckning

1. De uppgifter vi samlar in: Vi samlar in flera kategorier av personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:

- Personliga identifieringsuppgifter: Ditt namn, användarnamn och födelsedatum.
- Kontaktuppgifter: E-postadresser, telefonnummer och fysiska adresser.
- Finansiell information: Uppgifter om betalningsmetod, faktureringsinformation och transaktionshistorik.
- Tekniska data: IP-adress, enhetstyp, webbläsarinställningar och interaktionsdata.
- Profildata: Inloggningsuppgifter och preferenser som anges i ditt konto.
- Användningsdata: Information om hur du använder vår webbplats, våra appar och tjänster.
- Marknadsföringsdata: Dina preferenser för att ta emot reklammaterial från oss och tredje part.

Vissa av dessa uppgifter samlas in automatiskt, t.ex. genom cookies, medan annan information tillhandahålls direkt av dig

2. Hur vi samlar in och använder dina uppgifter: Vi samlar in dina personuppgifter på flera sätt:

- Direkt interaktion: När du prenumererar, registrerar dig eller använder våra tjänster samlar vi in personuppgifter som namn, e-postadress och betalningsinformation.
- Automatiserad insamling: Vi använder cookies, analys- och spårningsteknik för att samla in information om din onlineaktivitet.
- Tredjepartskällor: Vi kan få ytterligare uppgifter från tredjepartskällor, t.ex. sociala medieplattformar eller partners.

Dina uppgifter används främst för följande ändamål:

- Kontohantering: För att hantera ditt konto, behandla betalningar och underlätta din tillgång till våra tjänster.
- Förbättring av tjänster: För att analysera dina användningsdata, förbättra våra tjänster och anpassa din upplevelse.
- Kommunikation: För att skicka dig uppdateringar, kampanjer eller information om dina beställningar eller tjänster.
- Rättslig efterlevnad: För att uppfylla rättsliga skyldigheter eller verkställa våra villkor

3. Personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde: I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är SmartArTool personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Detta innebär att vi bestämmer hur och varför dina uppgifter behandlas. I vissa fall kan vi dock agera som personuppgiftsbiträde, till exempel när vi behandlar uppgifter för tredjepartsleverantörers räkning.

När vi behandlar uppgifter som personuppgiftsansvarig säkerställer vi att de hanteras i enlighet med rättsliga och avtalsenliga krav. Du har rätt till visst skydd avseende dina personuppgifter enligt tillämplig EU-lagstiftning. Vi hanterar och behandlar personuppgifter, inklusive elektronisk kommunikation, i enlighet med GDPR (EU 2016/679) och ePrivacy-direktivet (2002/58/EG), som fastställer krav för insamling, användning, lagring, säkerhet och hantering av personuppgifter och relaterad teknik

4. Säkerhet och lagring av data: SmartArTool implementerar robusta säkerhetsprotokoll för att förhindra att dina personuppgifter går förlorade, nås utan tillstånd, missbrukas, ändras eller avslöjas. De följer PCI:s säkerhetsstandarder för att säkerställa sekretess och alla betalningstransaktioner krypteras. Du förstår att dina personuppgifter kan komma att lagras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Vi vidtar lämpliga åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk, inklusive:

- Datakryptering: Känsliga personuppgifter krypteras för att säkerställa säker överföring.
- Åtkomstkontroll: Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.
- Regelbundna revisioner: Vi genomför regelbundna säkerhetsbedömningar för att säkerställa efterlevnad av sekretessstandarder.

Dina uppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för det syfte för vilket de samlades in:

- Kontoinformation: Bevaras så länge ditt konto är aktivt.
- Finansiella uppgifter: Bevaras i upp till 10 år för efterlevnad och revisionsändamål.
- Kundtjänstuppgifter: Bevaras i upp till 3 år för att förbättra våra supporttjänster.

När lagringsperioden löper ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt

5. Utlämnande av uppgifter och rättigheter: Vi kan komma att dela dina uppgifter i följande situationer:

- Med tjänsteleverantörer: Vi kan dela dina uppgifter med tredjepartsleverantörer för att hjälpa till med betalningsbearbetning, kundsupport eller marknadsföringsinsatser.
- För juridiska skyldigheter: Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter om det krävs enligt lag, t.ex. för efterlevnad av regelverk eller rättsliga processer.
- Med ditt samtycke: Vi kan dela dina uppgifter med partners eller dotterbolag om du samtycker till sådan delning.

Vi säkerställer att alla tredje parter som hanterar dina uppgifter följer strikta sekretess- och säkerhetsprotokoll.

Du har flera rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive:

- Rätt till åtkomst: Du kan begära att få tillgång till de uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga kan du begära rättelse.
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas om det inte längre är nödvändigt för oss att behålla dem.
- Rätt till invändning: Du kan invända mot viss behandling, t.ex. marknadsföringskommunikation.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected]

6. Uppdateringar av policyn: Vi kan komma att justera denna policy då och då. När vi gör det publicerar vi den uppdaterade versionen här

7. Kontakta oss: Du kan kontakta oss när som helst:

- E-post: [email protected]
- Telefon: +35722272250 (mån-fre, 08:00-23:00 GMT+2)
- TARSEM LIMITED, Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus