В SmartArTool, вашата поверителност е наш приоритет. Тази Политика за поверителност обяснява как обработваме вашите лични данни, като подробно описва как ги събираме, съхраняваме, обработваме и защитаваме. Тя също така ви информира за вашите права на поверителност и как те се спазват съгласно приложимите закони за защита на данните

Съдържание

1. Данните, които събираме: Събираме няколко категории лични данни, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги. Това включва, но не се ограничава до:

- Лични идентификационни данни: Вашето име, потребителско име и дата на раждане.
- Данни за контакт: Имейл адреси, телефонни номера и физически адреси.
- Финансова информация: Данни за начина на плащане, информация за фактуриране и история на транзакциите.
- Технически данни: IP адрес, тип устройство, настройки на браузъра и данни за взаимодействие.
- Данни за профила: Данни за влизане и предпочитания, зададени в рамките на Вашия профил.
- Данни за използване: Информация за това как използвате нашия уебсайт, приложения и услуги.
- Маркетингови данни: Някои от тези данни се събират автоматично, например чрез "бисквитки", докато друга информация се предоставя директно от Вас

2. Как събираме и използваме Вашите данни: Събираме Вашите лични данни по няколко начина:

- Пряко взаимодействие: Когато се абонирате, регистрирате или използвате нашите услуги, ние събираме лични данни като Вашето име, имейл и информация за плащане.
- Автоматизирано събиране: Използваме "бисквитки", анализи и технологии за проследяване, за да събираме информация за вашата онлайн дейност.
- Източници от трети страни: Възможно е да получаваме допълнителни данни от източници на трети страни, като например платформи за социални медии или партньори.

Вашите данни се използват предимно за следните цели:

- Управление на акаунти: За управление на Вашия акаунт, обработка на плащания и улесняване на достъпа Ви до нашите услуги.
- Подобряване на услугите: За да анализираме данните за Вашето използване, да подобряваме нашите услуги и да персонализираме Вашето преживяване.
- Комуникация: За да Ви изпращаме актуализации, промоции или информация за Вашите поръчки или услуги.
- Спазване на законодателството: За да спазваме правни задължения или да прилагаме нашите правила и условия

3. Администратор и обработващ данни: В съответствие с Общия регламент за защита на данните (ОРЗД) SmartArTool е администратор на данни, който отговаря за Вашите лични данни. Това означава, че ние решаваме как и защо се обработват Вашите данни. В някои случаи обаче може да действаме като обработващ лични данни, например когато обработваме данни от името на доставчици на услуги от трети страни.

Когато обработваме данни като администратор, ние гарантираме, че те се обработват в съответствие със законовите и договорните изисквания. Имате право на определени защити по отношение на личните си данни съгласно приложимото законодателство на ЕС. Обработваме и обработваме лични данни, включително електронни съобщения, в съответствие с ОРЗД (ЕС 2016/679) и Директивата за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации (2002/58/ЕО), които установяват изисквания за събиране, използване, съхранение, сигурност и управление на лични данни и свързаните с тях технологии

4. Сигурност и запазване на данните: SmartArTool прилага надеждни протоколи за сигурност, за да предотврати загубата, достъпа без разрешение, злоупотребата, промяната или разкриването на Вашата лична информация. Той се придържа към стандартите за сигурност PCI, за да гарантира поверителността, а всички платежни транзакции се криптират. Вие разбирате, че Вашите лични данни може да се съхраняват извън Европейското икономическо пространство.

Ние предприемаме подходящи мерки за защита на Вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба, включително:

- Криптиране на данни: Чувствителните лични данни се криптират, за да се осигури сигурно предаване.
- Контрол на достъпа: Само оторизиран персонал има достъп до Вашите данни.
- Редовни одити: Извършваме редовни оценки на сигурността, за да гарантираме спазването на стандартите за защита на личните данни.

Вашите данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са събрани:

- Информация за профила: Съхранява се, докато акаунтът Ви е активен.
- Финансови данни: Съхранява се до 10 години с цел спазване на изискванията и одит.
- Данни за обслужване на клиенти: Съхранява се до 3 години с цел подобряване на услугите ни за поддръжка.

След изтичане на периода на съхранение данните Ви се изтриват по сигурен начин или се анонимизират

5. Разкриване на данни и права: Можем да споделим Вашите данни в следните ситуации:

- С доставчици на услуги: Можем да споделим Вашите данни с доставчици от трети страни, за да подпомогнем обработката на плащания, поддръжката на клиенти или маркетинговите дейности.
- За законови задължения: Можем да разкрием Вашите данни, ако това се изисква от закона, например за спазване на регулаторни изисквания или правни процеси.
- С Вашето съгласие: Можем да споделяме Вашите данни с партньори или свързани лица, ако дадете съгласието си за такова споделяне.

Гарантираме, че всички трети страни, които обработват Вашите данни, спазват строги протоколи за поверителност и сигурност.

Имате няколко права относно Вашите лични данни, включително:

- Право на достъп: Можете да поискате достъп до данните, които съхраняваме за Вас.
- Право на коригиране: Ако данните Ви са неточни, можете да поискате корекции.
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на Вашите данни, ако вече не е необходимо да ги съхраняваме.
- Право на възражение: Можете да възразите срещу определени дейности по обработване, като например маркетингови съобщения.

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на [email protected]

6. Актуализации на политиката: Възможно е от време на време да променяме тази Политика. Когато го направим, ще публикуваме актуализираната версия тук

7. Свържете се с нас: Свържете се с нас по всяко време:

- Имейл: [email protected]
- Телефон: +35722272250 (понеделник-петък, 08:00-23:00 GMT+2)
- TARSEM LIMITED, Riga Feraiou 14, 1087, Nicosia, Cyprus